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Online Reputation Management – Verbessern Sie Ihre Online-Reputation!
Seitdem das Internet als attraktive Werbefläche entdeckt wurde, wünschen sich immer mehr Firmen eine Verbesserung der eigenen Online Reputation. Aber nicht nur das klassische Marketing entscheidet über den Ruf im Internet. Das Online-Reputations-Management beschäftigt sich umfassend damit, Ihre persönliche und geschäftliche Online-Reputation zu optimieren. Zu den Aufgaben eines Online Reputation Managers gehören unter anderem die allgemeine Prüfung, Beobachtung, Aufbereitung und Optimierung Ihrer Daten im Internet sowie eine gute Krisenkommunikation. Ein Konzept wird erstellt, um das Online-Image mit strategischen Mitteln langfristig besser aufzubauen. Ein wichtiger Effekt: Durch Contentaufbau können unerwünschte Negativeinträge in Suchmaschinen verdrängt werden. Online Reputation Management bietet deshalb viele Chancen und sollte niemals unterschätzt werden.
Die Krisenkommunikation ist ein besonders heikles Thema und spielt daher eine wichtige Rolle im Online-Reputationsmanagement. Die Online-Reputation des Unternehmens ist ohne eine geeignete Krisenkommunikation sehr stark gefährdet und sollte deshalb keinesfalls vernachlässigt werden.
Werden Ihre Daten und Informationen im Internet falsch dargestellt, beispielsweise durch negative Aussagen oder falsch interpretierte Fotos, leitet das Online-Reputation-Management entsprechende Maßnahmen für Sie ein. Der Online-Reputation-Manager achtet darauf, dass Ihr Ruf im Internet erhalten bleibt.
Durch ein professionelles, optimiertes Online-Reputationsmarketing, werden Ihre Daten im Internet bereits präventiv und wenn möglich schon im Vorfeld positiv gestaltet. Dabei wird im Vorfeld auf mögliche Risiken in der Darstellung hingewiesen, um Gefahrenquellen für Ihren Ruf im Internet zu vermeiden. Eine notwendige Krisenkommunikation kann dadurch oftmals vermieden werden. Das Ziel eines Reputationsmanagers ist allerdings nicht nur die Vermeidung negativer Internet PR für Ihr Unternehmen, sondern zudem die stetige strategische Verbesserung Ihrer Online-Reputation. Indem durch ein gutes Online-Reputationsmarketing Ihr Internetauftritt- und Ergebnisse ständig optimiert werden, verbessert sich Ihr guter Ruf im Internet nachhaltig. Etwaige Negativeinträge werden Ihnen nicht mehr so sehr schaden, als wenn Sie das Thema nie beachtet hätten.
Die entstehende Verbesserung der Online-Reputation, steigert die Anzahl der Weiterempfehlungen durch Kunden und damit den Unternehmensgewinn.
Die Online-Reputation Ihres Unternehmens sollten Sie aus den genannten Gründen nur besonders erfahrenen Spezialdienstleistern für ORM anvertrauen. Ein schlechtes Reputationsmanagement kann sehr große Schäden verursachen. Ein professionelles im Online-Reputationsmanagement erhöht aber Ihre Umsätze, wodurch sich die entstehenden Kosten schnell amortisieren sollten.
Unsere ORM-Experten beraten Sie gerne kostenfrei und unverbindlich rund um Online Reputation Management.
