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Social Media Marketing
Social Media Marketing ist die Verwendung sozialer Medien zur Förderung eines Unternehmens oder einer Marke. Dabei wird versucht, über soziale Medien eine Beziehung zu den Kunden aufzubauen und diese zu pflegen, um so die Kundenbindung zu stärken. Ziel des Social Media Marketing ist es außerdem, neue Kunden zu gewinnen.
Dabei geht es darum, Inhalte zu teilen, die für die Zielgruppe interessant sind. Die Inhalte können Videos, Bilder oder Blog-Artikel sein. Wichtig ist es, regelmäßig Neues zu posten und mit den Followern zu interagieren. So können Unternehmen eine enge Beziehung zu ihren Kunden aufbauen und diese langfristig binden.