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Mein guter Ruf im Internet
„Mein guter Ruf im Internet ist mir sehr wichtig“. Wie oft haben Sie diesen Satz schon gehört oder kennen ihn von sich selbst? Jedem ist der eigene Ruf wichtig, vor allem, wenn man stets darauf bedacht ist, anderen gegenüber integer und verlässlich aufzutreten. Darüber hinaus spielt der eigene Ruf in der Berufswelt eine große Rolle. Es ist mittlerweile Gang und Gebe, dass Entscheider in Firmen das Internet durchforsten, um Infos über die neuen, potentiellen Mitarbeiter zu bekommen – und umgekehrt.
Unternehmen und Privatperson benötigen einen guten Ruf im Internet & Social Media
Sowohl Privatpersonen, als auch Unternehmen, haben ein Interesse daran, dass ihr guter Ruf erhalten bleibt. Schließlich wenden sie viel Zeit für ihre Reputation auf und haben durch das Internet zwar neue Möglichkeiten bekommen, das Vertrauen zu fördern – aber gleichzeitig kann ihr Image bei allen relevanten Interessensvertretern gefährdet werden.
Eine schlechte Bewertung oder unerwünschte Internet-Einträge kann potenzielle Kunden abschrecken und ein gefälschtes Profil in sozialen Netzwerken kann zu einem „Shitstorm“ führen, mit der Folge, dass Umsätze sinken oder andere Ziele gefährdet werden. Denn um diese Ziele auch in Zukunft zu erreichen, benötigen Unternehmen leistungsfähige Bewerber, die von einer negativen Reputation nur abgeschreckt werden. Sicherlich sind die Einträge im Internet ungerechtfertigt, aber wie wollen Sie Ihrem potentiellen Kunden das erklären, wenn er aus diesem Grund überhaupt keinen Kontakt mehr zu Ihnen aufnimmt? Nicht selten erfahren Unternehmer, Freiberufler und Geschäftsführer von Firmen zu spät von Negativeinträgen und schlechten Onlinebewertungen. Umso wichtiger ist es, bei Bekanntwerden einen kühlen Kopf zu bewahren und strategisch, richtig vorzugehen.
Die Auswirkungen einer schlechten Reputation können sehr heftig sein. Im schlimmsten Fall kann es sogar um den Fortbestand des Unternehmens gehen. Aber auch für Privatpersonen kann einiges auf dem Spiel stehen – Banken machen vor der Kreditvergabe einen Backup-Check im Internet und lassen diese Ergebnisse in ihre Entscheidung einfließen.
Wenden Sie größeren Reputationsschaden im Internet ab und behalten Sie einen guten Ruf im Internet
Diese Beispiele unterstreichen noch einmal die Bedeutung von einem guten Ruf im Internet und zeigen, dass es sowohl für Privatpersonen, als auch Unternehmen, wichtig ist, schnell zu handeln, wenn ihr guter Ruf in Gefahr ist. Wer hier nachlässig ist, hat mit weitreichenden Konsequenzen zu rechnen. Außerdem können weitere Fehler dazu führen, dass die Situation nicht mehr zu retten ist und viel Vertrauen verloren geht. Dieses Vertrauen kann nur mit großen Anstrengungen wieder aufgebaut werden – Mühen, die viel Zeit kosten und in der Zwischenzeit Konkurrenten bevorzugt werden. Darum ist es wichtig, dass Experten mit dieser Aufgabe beauftragt werden – sogenannte ORM-Experten.
Wenden Sie sich also gerne an uns. Wir sorgen dafür, dass Ihr guter Ruf weiterhin Bestand hat. Als spezialisierter Reputationsdienstleister verbessern wir Ihren guten Ruf im Internet fortlaufend. Dabei machen wir nicht nur von unserer Expertise im Bereich des Online-Reputationsmanagements Gebrauch, sondern haben auch hervorragende Kenntnisse im Bereich Online-Marketing und Suchmaschinenoptimierung. Diese sind unter anderem nötig, dass ein Unternehmen gefunden werden kann. Auf der anderen Seite ist es auch möglich, bestimmte Informationen so zu platzieren, dass diese mehr Aufmerksamkeit bekommen und negative verdrängt werden.
Anstatt Internet-Einträge mit den Risiken des Streisand-Effekts löschen zu lassen (gilt nicht für die technische De-Indexierung), werden positive oder neutrale Einträge aufgebaut, die entsprechend ranken und andere unerwünschte Einträge verdrängen. Gemischt mit Bewertungsmarketing, SEA, SEO, PR, SMM und Webentwicklung – kann einiges erreicht werden.
Gehen Sie kein Risiko ein: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und vereinbaren Sie einen ersten Termin. Sie erhalten eine Beratung und auch einen persönlichen Ansprechpartner. So haben Sie die Entwicklungen im Blick und können Ihre Zukunft wieder sorgenfrei gestalten. Gehen Sie kein Risiko ein. Verwenden Sie die Ressourcen, die Sie aufwenden müssten, um Ihren Ruf wieder herzustellen, für etwas anderes. Lassen Sie sich deshalb von uns beraten. Wir freuen uns auf Sie.
Kostenfreie, unverbindliche Beratung
zu Online Reputation Management
DAS schlagende Verkaufsargument – Ihr guter Ruf!
Eine gute Unternehmensreputation ist gerade im B2C-Markt das relevanteste Kriterium, um neue Kunden zu gewinnen und erfolgreich am Markt bestehen zu können. Wir haben es uns zu unserer Mission gemacht, mit Ihnen gemeinsam ein ganzheitliches Konzept für mehr positive Online-Sichtbarkeit und einen guten Ruf für Ihr Unternehmen aufzubauen und durch die Wahl der richtigen Marketingmaßnahmen langfristig zu erhalten.
Damit Ihr Unternehmen im Netz jederzeit gut da steht
Der Aufbau eines positiven Markenimages ist im Internetzeitalter ein maßgeblicher Erfolgsfaktor, um sich gegen die Konkurrenz durchsetzen zu können. Daher lohnt es sich für Sie, sich einen versierten Partner an die Seite zu holen, der sich auskennt und weiß, auf was es ankommt. Wir helfen Ihnen mit unserem Fachwissen und unserer Erfahrung, den Ruf Ihrer Marke aufzubauen und langfristig zu erhalten. Schon, weil das Image der Marke so immens wichtig ist, sollte sie von einem Spezialisten gemanagt werden.
Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung einer individuellen Reputationsstrategie einschließlich der Wahl der Maßnahmen, die für den aktiven Aufbau und der Pflege der Reputation ergriffen werden müssen. Unsere hochwertigen Texter helfen Ihnen, Ihre Webpräsenz, Ihren Unternehmensblog, Ihr Profil in den sozialen Medien oder auf Bewertungsportalen mit positiven Inhalten zu versorgen und Ihr Unternehmen dort positiv darzustellen. Gleichzeitig überwachen wir Ihr Unternehmensbild im Internet und können so zeitnah auf negative Bewertungen reagieren.
Warum Sie uns beauftragen sollten:
- Wir sind Profis im Bereich des Internetmarketings und des Reputationsmanagements (ORM)
- Wir verbessern, schützen, verteidigen, prüfen und überwachen Ihren Ruf im Internet
- Wir beraten Sie und stellen Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung
Gehören Sie nicht zu den Menschen, die irgendwann diesen Satz sagen: „Mein guter Ruf ist leider Vergangenheit.“ Bauen Sie stattdessen an Ihrer Zukunft und vertrauen Sie dabei auf unsere Experten. Gerne beraten wir Sie kostenfrei und unverbindlich rund um Online-Reputation Management.
Reputationsanalyse – Feststellung des Status Quo
Der gute Ruf ist wohl das wertvollste Kapital eines Unternehmens, das gehegt und gepflegt werden muss. Dazu muss zunächst der Status Quo erfasst werden. Hierzu werden Nennungen und Bewertungen Ihres Unternehmens in Foren, Bewertungsplattformen, aber auch in Artikeln und Berichten ermittelt und der Ist-Zustand bezüglich des aktuellen Images Ihres Unternehmens. Dieser Status Quo muss genau definiert sein, um die Folgemaßnahmen zu definieren, die ergriffen werden, um das Image Ihres Unternehmens aufzupolieren und damit mehr Interessenten für Ihr Angebot zu begeistern. So wirkt sich das verbesserte Image auf Ihren Umsatz aus.
Die Analyse ist die wesentliche Grundlage für die Bestimmung der weiteren strategischen und operativen Maßnahmen, die gebraucht werden, um eine positive Reputation Ihres Unternehmens im Netz aufzubauen und langfristig zu erhalten. Gleichzeitig ist die Reputationsanalyse maßgeblich für die Identifizierung von positiven, aber auch negativen Trends auf dem Markt. Im Kern hilft eine detaillierte Reputationsanalyse dabei, ein Bewusstsein für die Unternehmensreputation zu schaffen. Zusätzlich bildet sie das Fundament für die Wahl der Strategien für das Reputationsmanagement und die Prävention einer negativer Reputation.
Reputationsmonitoring – Um jederzeit schnell reagieren zu können
Ein wichtiger Bestandteil ist das Beobachten des Ihres Onlineauftritts und sämtlicher digitaler Konversationen, die mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen. Unsere Experten nutzen spezielle Softwarelösungen, um ein lückenlose Überwachung des digitalen Auftritts Ihres Unternehmens durchzuführen – ein Vorgang, der schnell zeigt, wo am Ruf gekratzt wird und somit Handlungsbedarf besteht. Profitieren Sie von der Erfahrung und dem Fachwissen unserer Mitarbeiter, um schnell und effektiv herauszufinden, wo Risiken für Ihr Unternehmensimage liegen.
Die Überwachung des Unternehmensimages ist dabei ein fortlaufender Prozess, um das positive Image langfristig aufrecht erhalten zu können. Dafür wird spezialisierte Software eingesetzt, die auf Basis der festgelegten Suchbegriffe nach Kommentaren und Beiträgen über Ihr Unternehmen durch-suchen und so zu jeder Zeit ein Imageprofil erstellt werden kann. Daraus werden dann die negativen Beiträge herausgefiltert, auf die dann zeitnah reagiert werden kann. Langfristig helfen die Maßnahmen, das gute Image Ihres Unternehmens im Internet wiederherzustellen.
Verdrängung negativer Inhalte – sich neu positionieren
Wenn die Reputationsanalyse oder das spätere Reputation Monitoring ergeben hat, dass negative oder sogar rufschädigende Beiträge zu finden sind, setzen wir auf die Verdrängung solcher Beiträge. Über die Erstellung von hochwertigen, suchmaschinenoptimierten Inhalten werden neue Reize gesetzt und die negativen Inhalte bei der Suche nach hinten verdrängt. Um effizient arbeiten zu können, beschäftigen wir qualifizierte Onlinemarketing-Profis, die neben der qualifizierten Texterstellung auch über ausgezeichnetes Know-How in Themenbereichen wie professionelles SEO verfügen. Damit können Sie zeitnah neue Kunden finden und Ihre Position am Markt stärken.
Wiederherstellung der Reputation – in Zukunft erfolgreich sein
Es kann immer wieder passieren, dass der Ruf Ihres Unternehmens durch negative Kommentare und Beiträge im Internet Schaden nimmt. Nun muss umgehend gehandelt werden. Unsere versierten Mitarbeiter helfen Ihnen dabei, durch authentische Veröffentlichungen, selbstbewusste Aktionen und eine kompetente Nachbearbeitung mithilfe von professionellen PR- und Onlinemarketingmaßnahmen Ihren Ruf in der virtuellen Welt wieder auf Hochglanz zu polieren. So werden Sie langfristig wieder von einer guten Reputation profitieren.
Prävention – um schlechten Bewertungen vorzugreifen
Die beste Möglichkeit, sich vor rufschädigenden Bewertungen zu schützen, ist, dass sie gar nicht erst veröffentlicht werden. Unsere Experten entwickeln für Sie eine Strategie, mit deren Hilfe Sie Krisen vermeiden können. Dabei haben die präventiven Maßnahmen eine positive Nebenwirkungen, denn die professionellen Marketingmaßnahmen, die zur Prävention ergriffen werden müssen, auch zu Reichweitensteigerung und Diversifikation sowie dem Ausbau eines positiven Unternehmensimages führen.
