ORM

Online Reputationsmanagement (ORM) ist die Überwachung, Einflussnahme und Kontrolle der Online-Reputation einer Person oder eines Unternehmens. Dazu werden verschiedene Strategien und Maßnahmen angewandt, um eine positive Wahrnehmung in den Suchmaschinen und sozialen Medien zu erreichen und negative Informationen über eine Person oder ein Unternehmen zu verbergen oder zu entfernen.